Gyakran ismételt kérdések

Kedves vendégeink. Igyekszem mindig válaszolni felmerülő kérdéseikre. Összegyűjtöttem a legtöbbet elhangzó kérdéseket. Természetesen ha nem találja meg a választ keressen engem bizalommal Facebook messengeren, telefonon vagy akár viberen is!

Foglalás után 3 napon belül, minden esetben előleget kell fizetni. Ennek mértéke függ a szezontól. Főszezonban általában 30 %-ot, elő- és utószezonban 10.000,- Ft-ot. Az előleget lehet fizetni postán, rózsaszínű postautalványon, átutalással, vagy SZÉP kártyával.

A szállás többi részét megérkezéskor a helyszínen kell fizetni készpénzzel, vagy SZÉP kártyával.

Idegenforgalmi adót szintén megérkezéskor, készpénzzel.

Elő- és utószezonban, a  6 éjszakás, félpanziós ajánlatunknál vasárnap reggel 9-tól, szombat délig.
Szezonban az apartmanokat 14 órától lehet elfoglalni, elutazás pedig 9 óráig.
Ettől eltérő időpont előzetes megbeszélés alapján lehetséges.
Ha van rá lehetőség szezonban, (a szoba foglaltságától függően) korai megérkezés és késői elutazás felára 5.000,- Ft szobánként.
Igen, a kétszemélyes apartmanokban, ha 2 felnőttel 1 szobában van a 3 év alatti kisgyerek, akkor az ő szállása ingyenes. 10 év alatti kisgyereknek, szülőkkel egy szobában 50 % kedvezmény jár a szállás árából.
Családi superior apartmanunkban, ahol a gyerekeknek külön szobájuk van, a gyerekeknek is teljes árat kell fizetni.

Igen, mindkét házunkban az apartmanok udvarán, ingyenes, zárt parkoló áll a vendégek rendelkezésére. Amit egymástól függetlenül, saját kulccsal, bármikor használhatnak.

Igen, minden apartmanban van tévé.
Az Ilona I-ben a földszinten minden szobában Samsung led televízió van. Az emeleti superior apartmanokban, ahol 2 hálószoba van, a nappaliban van Samsung led tévé. T.home, családi csomagban, 84 csatorna közül válogathatnak vendégeink.
Az Ilona II-ben, minden szobában van televízió, melyeken az ingyenes földi adások foghatóak.
Igen, az előszezonban, foglalás után, szobánként 10.000,- Ft foglalót kell küldeni.
Szezonban foglalás után 3 munkanapon belül, a szállás árának 30 %-át kérjük foglalóként elküldeni. Melyet lehet postán, rózsaszínű postautalványon a címemre küldeni, vagy K&H Bank által vezetett számlára utalni.
Lehetőség van a teljes szállásdíj átutalására is.
Megérkezéskor a helyszínen csak készpénzzel, vagy SZÉP kártyával tud fizetni.
A foglalás lemondásakor, lehetőség van, a szabad helyek függvényében más időpontot foglalni. Ha ez nem lehetséges, vagy egyéb ok miatt egyáltalán nem szeretne elutazni, akkor sajnos az előzőleg elküldött foglalót nem áll módomban visszafizetni.

Foglalni telefonon a 06 30 398 5356-os számon közvetlenül nálam lehet. Vagy a weboldalunkon a foglalási űrlap kitöltésével lehet, amit igyekszem a lehető leghamarabb visszaigazolni, a szabad helyek függvényében. Ha telefonszámát megadta, akkor azon, ha e-mail címet adott meg, akkor azon veszem fel Önnel a kapcsolatot.

Igen az Ilona I-ben 120 Mb internet elérés van az egész ház területén.
Az Ilona II-ben egy kisebb teljesítményű wifi elérés van.

Nem, sajnos fürdőköpenyt nem tudok biztosítani a vendégeknek. A fotón látható, fürdőszobai köpeny csak dekorációs célt szolgál.

Igen, minden vendég részére 1  fürdőlepedőt és 1  kéztörlőt biztosítunk.
Amit az ágyneművel, konyharuhával együtt elutazáskor, vagy heti váltásban cserélünk.
Ettől eltérő, gyakoribb cserét 3.000,- Ft-ért lehet kérni.
A fürdőszobában folyékony szappan van.
Az idegenforgalmi adót az önkormányzatnak fizeti a vendég, személyenként, éjszakánként, 18 éves életkor betöltése után. (Gyerekeknek nem kell fizetni!)
Az idegenforgalmi adót a szállás ára nem tartalmazza, minden esetben pluszban fizetendő.
2017. január 1-től 500,- Ft/fő/éj. 
Igen, minden konyhánk úgy van kialakítva, felszerelve az alapvető konyhai eszközökkel, hogy egyszerű ételek főzésére alkalmas.
Megtalálható itt az Ilona I-ben: elektromos főzőlap a földszinten, gáz főzőlap az emeleten, hűtőszekrény, aminek mélyhűtő rekesze is van. Mikro, kávéfőző, teafőző, kenyérpirító,  vízforraló, rozsdamentes edénykészlet, tányérok, poharak, bögrék, evőeszközök, tálalóeszközök stb. Mosogatószer, mosogató ruha, szivacs, konyharuha.
Az Ilona II-ben minden konyhában gáz főzőlap van.

Igen, minden fürdőszobában megtalálható a hajszárító.

Az Ilona Apartman I-ben, az emeleti, superior, családi apartmanok rendelkeznek klímával, ami 3.000,- Ft/nap/apartman árban vehető igénybe.

Igen, az Ilona I-ben, a szomszédos étteremben van lehetőség kedvezményes félpanzió igénylésére, amit minden esetben a helyszínen készpénzzel lehet fizetni.
De előzetes igénylésre szükség van. Kontinentális reggeli és menüs vacsora 1.800,- Ft naponta, svédasztalos reggeli 1.500,- Ft, svédasztalos reggeli, menüs vacsora 2.500,- Ft naponta, személyenként.
Az Ilona II-ben, a szálláshely és a fürdő között lévő étteremben kérhető svédasztalos reggeli és menüs vacsora 2.500,- Ft/fő/nap árban.

Vonattal érkező vendégeinket az elő- és utószezonban, ingyen beszállítjuk a vasútállomásról és távozáskor kivisszük oda.

3 éves kor alatt, szülőkkel egy szobában lévő kis vendégeinket ingyen szállásoljuk el. Kérésre az alábbi eszközöket biztosítjuk: rácsos kiságy matraccal, ágyneművel, hálós utazóágy, járóka, műanyag fürdetőkád, bili, WC szűkítő, kis zsámoly, etetőszék.

A 06 30 398 5356-os telefonszámon bármikor, közvetlenül és azonnal válaszolok a kérdéseire.
Hívhat viberen, vagy skype-on Facebook Messengeren. Ha megcsörget, visszahívom!
Írhat e-mailt az info@ilonaapartman-hajduszoboszlo.hu címre. A kapcsolat oldalon közvetlenül kérdezhet. A weboldal jobb oldalán lévő, kék kör alakú,  Messenger ikonra kattintva, azonnal írhat üzenetet. A www.facebook.com/IlonaApartman oldalon szintén írhat üzenetet.

Nem, sajnos egyik házunkban sincs mód háziállat fogadására.

Nem, a szobákban, az épületek zárt tereiben tilos a dohányzás!

Igen, mindkét házban van lehetőség a szállás díját, mindhárom Szép kártya, mindhárom alzsebéből kiegyenlíteni. Az idegenforgalmi adó csak készpénzzel fizethető!

Nem, azt sajnos nem tudjuk elfogadni.

Igen, az Ilona I. minden apartmanjában, termosztáttal szabályozható központi fűtés van.
Egész évben nyitva tart.
Az Ilona II. ház május 1-től szeptember 30-ig üzemel.

Igen, távozás napján a csomagokat megőrizzük, miután kipakoltak az apartmanból, ha busszal, vonattal utaznak haza. Viszont az autóval ki kell állni az udvarból.

Igen, minden szobánk franciaágyas. Kivéve az emeleti superior, családi apartmanok, második szobái, ott két különálló ágy található.

Az Ilona I. minden szobája pótágyazható.
Az Ilona II. szobái nem pótágyazhatóak. Ide elsősorban gyerek nélküli párokat várunk.

Szállást 1 fő részére a megbeszélt apartmanban.

Ágynemű, törölközők, zárt parkoló, wifi, szobaszéf (az Ilona I-ben), hajszárító, pipere bekészítést és végtakarítást.
Az Ilona Apartman I-es ház Hajdúszoboszló, Jókai sor 17/a. alatt található, a város központjában, szemben a fürdőkomplexummal, 100 méterre a Strand főbejáratától.
Az Ilona Apartman II-es ház Hajdúszoboszló, Bánomkerti út 88. Csendes zöldövezetben van, üdülőnegyedben, a sétálóutca, Mátyás király sétány folytatásában, kb. 900 méterre a Strandtól.
Az Ilona I-es házban 7 szobában 14 főt tudunk fogadni + pótágy
Az Ilona II-es házban 5 szobában 10 főt tudunk elszállásolni egyszerre.
Az Ilona I-es házban sajnos erre nincs lehetőség.
Az Ilona II-es házban van, szalonnasütésre, bográcsozásra, grillezésre lehetőség. Eszközöket biztosítunk.